Hemşirelerde Merhamet Memnuniyeti, Merhamet Yorgunluğu ve Tükenmişlik Düzeyi

Özet

Amaç: Bu çalışmanın amacı, hemşirelerin merhamet memnuniyeti, merhamet yorgunluğu ve tükenmişlik düzeylerini ve merhamet memnuniyeti, merhamet yorgunluğu ve tükenmişlik arasındaki ilişkileri incelemektir.
Materyal Metod: Çalışma ilişkisel tanımlayıcı kesitsel bir tasarımdadır. Çalışma Türkiye’nin İç Anadolu Bölgesi'ndeki bir devlet hastanesinde, Ekim-Kasım 2018 tarihleri arasında 185 hemşire ile yapıldı. Veriler anket formu ve çalışanlar için yaşam kalitesi ölçeği ile toplandı.
Bulgular: Hemşirelerin merhamet memnuniyeti düşük düzeyde, merhamet yorgunluğu yüksek düzeyde ve tükenmişlik orta düzeyde olduğu belirlendi. Merhamet memnuniyeti ile merhamet yorgunluğu arasında negatif yönde zayıf anlamlı, merhamet memnuniyeti ile tükenmişlik arasında negatif yönde zayıf anlamsız ve merhamet yorgunluğu ile tükenmişlik arasında pozitif yönde yüksek anlamlı ilişki olduğu bulundu.
Sonuç: Yüksek düzeyde merhamet yorgunluğunu azaltmak için müdahale programları geliştirilebilir. Ayrıca bakım çevresinde/ortamındaki stresörlerin belirlenerek hemşirenin bu stresörlere maruz kalması önlenebilir. Böylece merhamet yorgunluğu azalabilir dolayısıyla tükenmişlik azalabilir ve merhamet memnuniyeti artabilir.